"Verhalen van klanten als inspiratiebron"

De Verhalerij

Welkom op de site voor ondernemers, maatschappelijke organisaties en overheden die optimale kwaliteit willen leveren! Partijen die oprecht nieuwsgierig zijn naar wat hun klanten beweegt zodat zij daarmee hun producten en diensten kunnen verbeteren.

  • Krijgt u geen respons op uw klanttevredenheidsonderzoek?
  • Wordt uw telefoontje afgekapt?
  • Wordt uw vragenlijst genegeerd?

Toch willen klanten graag gehoord en gezien worden en hun verhaal vertellen. Zodat u er mee aan de slag kunt.

Dat vraagt dus om een andere aanpak!

  • U laat zien dat u echt wilt luisteren
  • Klanten ervaren dat u aandacht en tijd voor ze heeft
  • Klanten weten dat u iets doet met hun verhaal

Zo willen mensen graag bij uw activiteiten betrokken zijn!